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小米手机系统出现故障怎么办

1、长按手机电源键，将手机关机；

2、同时长按手机电源键和手机音量调节键上键；

3、待手机屏幕出现酷派手机Logo时，松开手机音量键上键，并继续长按手机电源键；

4、待手机屏幕出现提示信息后，松开手机电源键；

5、在手机屏幕上出现的任务菜单栏中选择“wipedata”选项，并按下电源键，进行确认操作；